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快递业疾驰狂奔矛盾频发,快递员怨声载道

发布时间:2019-07-17 23:21:42 点击量:106



如今,快递已经成为人们生活中不可或缺的部分。

2018年,我国快递业务总量超过500亿件,已连续5年稳居全球第一,同时我国快递业在去年正式迈入“1天10亿件包裹”的新时代,整个行业增速惊人。

不过在电商行业迅猛发展的推动下,看似“钱”程似锦的快递业实际上竞争日益激烈,想要活下去甚至活得滋润其实并不容易,其中有些企业也是管理混乱、矛盾频发。

派件任务繁重,再加上各种被投诉、被罚款、被赔偿、饮食作息不规律等问题,快递员本身就是一个非常辛苦的行当。与此同时,有些企业管理制度不合理,也让不少快递员负面情绪越来越大,服务质量也因此受到影响。

今年以来,曾被认为在物流时效和配送服务上拥有一定优势的京东物流,就一改过去形象,京东快递员的“怨声”,似乎变得越来越大了。

今年4月,京东宣布取消快递员底薪、下调公积金比例,同时增加快递收件任务,将揽件计入绩效考核,直接影响工资收入。也就是说快递员不仅没了底薪,而且除了繁重的配送工作之外,还得通过收件来增加自己的收入。

而面对顺丰及“四通一达”的激烈竞争,眼下京东快递员似乎早已无件可揽。很多快递员反馈,“揽件实在太难了”。

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